Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Shanaz Atelier sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles.
2. Collecte de données
Les données pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
Ces données sont enregistrées lors de :
- d'une commande
- d'un contact via le site
- d'une navigation sur le site
3. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- le traitement et l'expédition des commandes
- la gestion de la relation client
- l'amélioration du site
- l'envoi d'informations commerciales (si accepté)
4. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- les prestataires de paiement
- les transporteurs
- les outils utilisés pour le site
notamment la plateforme :
Shopify
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
- puis archivées conformément aux obligations légales
6. Sécurité
Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d'éviter tout accès non autorisé.
7. Droits de l'utilisateur
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d'opposition
- droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
contact@shanazatelier.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- améliorer l'expérience utilisateur
- analyser la navigation
Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur.
9. Responsable du traitement
Responsable du traitement :
Vanessa Ruinet
Courriel : contact@shanazatelier.fr